Тосю Калугину, выросшую в детском доме, преследовала сплошная чёрная полоса. Девушка лишилась любимого человека, собственной квартиры и работы. Ей пришлось устроиться дворником в жилой комплекс «Мечта», лишь бы как-то сводить концы с концами. Её искреннее трудолюбие и душевная теплота растопили сердца многих жильцов. Вечно занятой бизнес-леди она помогла найти общий язык с дочерью, а опустившего руки художника вдохновила на новые картины. Одинокая старушка-актриса Вера Павловна нашла в ней преданную подругу.
Казалось, жизнь Тоси наконец налаживается, особенно когда в ней появился тот самый принц. Однако сказка внезапно закончилась. Прекрасный воздыхатель оказался ловким аферистом, и доверчивая девушка угодила в камеру следственного изолятора. Но добро, как водится, взяло верх. Нашёлся человек, который по-настоящему переживал за неё и пришёл на выручку в трудный час.